Cómo llega la pausa a tu puerta
Cada objeto que viaja desde OM fue elegido con intención. Queremos que llegue a tus manos en perfectas condiciones — y que el proceso sea tan simple y tranquilo como el ritual que te espera del otro lado.
¿Cómo se paga? Aceptamos pagos a través de Pago Nube:
Todos los pagos son procesados de forma segura a través de la plataforma de Tienda Nube.
¿Cuándo se procesa mi pedido? Una vez confirmado el pago tu pedido entra en preparación. Si el pago se acredita antes de las 18 hs, lo procesamos ese mismo día. Si llega después de las 18 hs, al día hábil siguiente. Queremos que no esperes más de lo necesario.
¿Cómo llega a mi casa? Enviamos a todo el país a través de Andreani. El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación y el peso del pedido — sin sorpresas al final.
Si estás en Santa Fe capital, también podés coordinar la entrega a domicilio directamente por WhatsApp. Es nuestra forma de estar un poco más cerca.
¿Cómo viajan los productos? Con mucho cuidado. Cada pieza — ya sea cerámica, vidrio, resina o metal — va embalada con protección especial para que llegue en perfectas condiciones. Si aun así algo llegara con un problema, estamos para resolverlo.
¿Puedo cambiar o devolver mi compra? Sí. Tenés 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución. El envío de vuelta a nuestro depósito corre por nuestra cuenta — y si necesitamos reenviar el producto, ese envío también es sin costo para vos. Sin letra chica.
Para iniciar un cambio o devolución escribinos por WhatsApp o por mail y te guiamos en el proceso.
¿Tenés alguna duda antes de comprar? Estamos disponibles para responder cualquier consulta antes de que tomes tu decisión. Escribinos — con gusto te ayudamos a encontrar el objeto indicado para tu espacio o para regalar.
